中新網(wǎng)哈爾濱7月12日電 題：哈鐵列車員“最強大腦”勾勒神州鐵路網(wǎng)

　　作者 侯繼堯 聶爽

　　“姑娘，你幫我重新規(guī)劃的換乘路線太精準了，既節(jié)約了旅途時間，又節(jié)省了出行費用，給你點個贊！”在綏芬河開往哈爾濱的D8506次列車上，一位想在哈爾濱換乘的旅客在得到列車員李娜的熱情指點后，豎起了贊許的大拇指。

　　“90后”姑娘李娜是中鐵哈爾濱局集團公司牡丹江客運段動車車隊的一名青年列車員，服務熱情，樂于助人，總能為苦惱的旅客們規(guī)劃出最合理的換乘路線，這項技能出自她一手不為人知的“絕活”。

李娜展示手繪“示意圖”?！『罾^堯 攝

　　“800多個站名，340多個線路名稱，600多個接算站，200多個非接算站。。。。。?！闭f起《全國鐵路客運運價里程接算站示意圖》上的各種數(shù)據(jù)，李娜如數(shù)家珍。比這更絕的是，在李娜的筆下，示意圖中的這么多條線路及車站一個多小時就能躍然紙上。

　　李娜說，這張圖不僅要把線路名、站名爛熟于心，還要設計好整張圖的布局，比例要準、大小要對。北至漠河、南至三亞、西至喀什、東至撫遠，如此復雜的示意圖，看著都眼花繚亂，“一開始畫圖，站名線路密密麻麻的，確實很頭疼，后來我把它分成了五個部分，慢慢就畫出來了。”先默畫線路，再背誦站名，這些在外人看來，略顯“笨拙”的方法，李娜堅持了多年。

　　在李娜看來，畫這樣精細復雜的路線圖，就像堆積多米諾骨牌，只要一個環(huán)節(jié)出問題，就要全部推倒重來。為了保證畫圖的準確比例，李娜曾用去了近3000張白紙，除了正常工作之外，每天都堅持5個小時以上。

李娜為旅客提供服務?！『罾^堯 攝

　　堅持就有收獲。畫了成千上萬遍之后，李娜完成這幅圖，從原來的5個多小時縮短到現(xiàn)在的1個多小時，因此，也被同事們稱為鐵路版“最強大腦”?！斑@幾年畫圖的作業(yè)一直沒落下，看著黑龍江的高鐵和線路都在豐富，我自己也特別驕傲和自豪?！?/p>

　　別看李娜只有27歲，卻是一名有著5年黨齡的“老黨員”。她在自身崗位上幫助旅客解決各種困難。工作中，她更將把這些刻在大腦里的理論應用于實踐，提高客運服務質量，最大程度上滿足旅客的要求與期待。

　　暑運飛馳的列車上，當旅客需要多次中轉換乘，而且不知道如何選擇路線時，李娜就憑借大腦中“繪制”的全國鐵路示意圖，為旅客快速規(guī)劃出最佳出行方案。

　　“只有將祖國縱橫交錯的鐵路網(wǎng)熟記于心，在旅客問詢時，我才能及時為他們提供更合理的出行答案?！闭勂疬@項絕活用處時，李娜自豪地說。（完）