霸王茶姬新疆首家“無(wú)聲門店”即將落地烏魯木齊
霸王茶姬新疆首家“無(wú)聲門店”將于4月25日落地烏魯木齊。該無(wú)聲門店位于烏魯木齊美美1購(gòu)物中心,店名用手語(yǔ)標(biāo)識(shí)組成,六個(gè)手勢(shì)分別代表“CHAGEE”的六個(gè)英文字母。

走入店內(nèi),“您好、歡迎、堂食、外帶”等常用的點(diǎn)單用語(yǔ)旁都設(shè)置了對(duì)應(yīng)的手語(yǔ)引導(dǎo)牌,方便無(wú)聲伙伴和消費(fèi)者溝通。此外,無(wú)聲門店還配備了多樣化點(diǎn)單方式,包括小程序、手寫板或手語(yǔ)菜單等,消費(fèi)者可根據(jù)個(gè)人喜好進(jìn)行點(diǎn)單。據(jù)介紹,這家無(wú)聲門店配備了2位聽障人士店員,被稱之為“天使伙伴”。
霸王茶姬相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,無(wú)聲門店不論是從裝修設(shè)計(jì)還是到人員培訓(xùn)上崗,不僅要考慮為殘障人士提供更加便捷的服務(wù)和設(shè)施,同時(shí)還要進(jìn)行一系列更加專業(yè)的工作技能培訓(xùn),確保能夠勝任門店工作,給廣大消費(fèi)者提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

據(jù)了解,2024年1月,霸王茶姬全球首家無(wú)聲門店在浙江杭州開業(yè),不到一年時(shí)間已陸續(xù)覆蓋廣州、上海、長(zhǎng)沙、蘭州等地。霸王茶姬希望通過(guò)無(wú)聲門店為更多聽障和殘障人士創(chuàng)造融入社會(huì)的機(jī)會(huì)。