“你好，戶籍室有人值班嗎？我明天要坐火車，想現(xiàn)在取一下我的身份證?！?月20日14時許，在庫爾勒市公安局薩依巴格派出所值班民警的幫助下，轄區(qū)群眾李女士拿到了身份證，對民警的服務連聲稱贊。

　　庫爾勒市公安局薩依巴格派出所堅持以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞企業(yè)群眾的急難愁盼問題，打造多元化戶政服務窗口，全力營造優(yōu)質營商環(huán)境，助力全市經濟社會高質量發(fā)展。

　　優(yōu)先辦+延時辦 打造效能窗

　　針對集體用工企業(yè)、高考、各類職業(yè)資格考試考生等急需用證人員，薩依巴格派出所開通居民身份證、居住證辦理“綠色通道”，申請人可享受優(yōu)先受理、優(yōu)先上傳信息、優(yōu)先制證服務。針對節(jié)假日辦證量驟增的情況，窗口民警通過多種方式提醒群眾可電話或網上預約辦理，減少排隊時間，并通過延遲下班、周末加班等舉措為急需用證群眾提供“延時”服務，確保群眾及時領取證件。

　　跨省通辦+就近辦 打造便捷窗

　　近日，戶籍民警高延麗在觀看庫爾勒警視直播過程中，看到一位群眾咨詢：其戶籍在外省，人在本地工作，想給孩子上戶口，問是否需要回原籍辦理？高延麗在評論區(qū)回復告知僅需攜帶戶口簿就近在薩依巴格派出所就能辦理時，這名群眾高興地連連道謝。

　　目前，庫爾勒市公安局已全面實現(xiàn)新生兒入戶、戶口遷移等戶籍事項跨省通辦及居民身份證首次申領省內異地辦理，變戶籍業(yè)務“回家辦”為“就近辦”，切實讓人民群眾感受到便捷和實惠。

　　一窗通辦+掌上辦 打造智慧窗

　　4月20日一大早，薩依巴格派出所“一窗通辦”窗口就人頭攢動?！罢埮藕藐?，辦理戶籍業(yè)務的在這邊，辦理身份證業(yè)務的在那邊，大家別急，我們一定以最快速度為大家把證件辦好?！贝翱诿窬療崆榈貫檗k事群眾服務。為減少辦事群眾跑腿，庫爾勒市公安局全面推行“互聯(lián)網+戶政服務”，積極引導群眾通過新疆公安政務服務管理平臺或微信小程序“巴州微警務”，在線預約或辦理相關戶籍業(yè)務、咨詢戶籍政策、查詢業(yè)務辦理進度等，讓警務服務變得更溫暖、更高效。

　　庫爾勒市公安局嚴格落實各項便民利企措施，不斷探索創(chuàng)新窗口服務模式，為群眾解決急難愁盼和“排長隊、跑空趟”等問題，切實讓群眾在辦理公安戶政業(yè)務中看到變化、得到實惠、感到溫暖。（張淑珍）