兵團掛號“就近辦”業(yè)務(wù)在農(nóng)行兵團分行超級柜臺渠道上線
近日,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團掛號“就近辦”業(yè)務(wù)在農(nóng)行兵團分行超級柜臺渠道上線。兵團掛號“就近辦”是醫(yī)療領(lǐng)域深化“服務(wù)下沉”改革、方便群眾“就近辦”的一項重要舉措。就診人可在農(nóng)行兵團分行257個物理網(wǎng)點,572臺超級柜臺實現(xiàn)兵團師級醫(yī)院掛號自助受理。
隨著社會節(jié)奏逐漸加快,群眾便捷就醫(yī)掛號需求越發(fā)凸顯,農(nóng)行兵團分行滿足群眾需求,推進服務(wù)向基層延伸,滿足就醫(yī)群眾“就近可辦”“多點可辦”需求,拓展服務(wù)渠道,創(chuàng)新服務(wù)方式,補充了醫(yī)療領(lǐng)域服務(wù)力量,實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。
兵團醫(yī)院掛號“就近辦”的成功落地,不僅緩解了兵團師級醫(yī)院自助機具業(yè)務(wù)壓力,解決銀發(fā)客戶操作不便問題,同時為外地就診人員等提供了便利,是切實落實“我為群眾辦實事”的深刻體現(xiàn)。
據(jù)悉,農(nóng)行兵團分行積極履行國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮農(nóng)行兵團分行網(wǎng)點遍布師市團鎮(zhèn)的優(yōu)勢,分別于2022年12月、2023年10月推出社保服務(wù)“就近辦”和醫(yī)保服務(wù)“就近辦”,讓客戶可在257個網(wǎng)點即可進行醫(yī)保、社保高頻業(yè)務(wù)受理等服務(wù)事項。上線以來,農(nóng)行兵團分行網(wǎng)點、自助機具已累計辦理社保醫(yī)保業(yè)務(wù)45萬筆。
下一步,農(nóng)行兵團分行將持續(xù)踐行金融工作的政治性、人民性和專業(yè)性,進一步深化與兵團醫(yī)療領(lǐng)域各單位合作,逐步增加銀行“就近辦”服務(wù)事項,拓展線上服務(wù)渠道,將醫(yī)療領(lǐng)域業(yè)務(wù)接入我行智能設(shè)備,打造“家門口”醫(yī)療便民服務(wù)圈,提升醫(yī)療服務(wù)覆蓋面和可及性,讓群眾“滿意度”跑出“加速度”,不斷提升廣大群眾獲得感、幸福感。