中新網新疆新聞6月20日電(唐志陽 馬芹)近日,烏蘇市稅務局深化“放管服”改革,聘請“稅費服務體驗師”體驗公共服務項目,為構建和諧征納關系搭建溝通橋梁,助力納稅服務再提升。
在烏蘇市稅務局,來自烏蘇市財政局、市管局等單位的7名工作人員變身“稅費服務體驗師”,對簡化辦稅繳費、自助辦稅、業(yè)務辦理時限等稅務公共服務項目進行體驗,全方位了解新的組合式稅費政策辦理的各個環(huán)節(jié)。
烏蘇市財政局預算科科員李楠說:“體驗活動很新穎,讓我‘零距離’了解了稅費業(yè)務辦理流程,希望我能為納稅人和稅務部門搭建溝通橋梁,共同為烏蘇經濟高質量發(fā)展貢獻力量?!?/p>
為全方位增強活動體驗感,“稅費服務體驗師”還到辦稅服務區(qū)、自助辦稅區(qū)等各功能區(qū),進行導稅服務、業(yè)務辦理操作等事項體驗。
烏蘇市天演財稅代理有限公司法人方雯說:“上個月我為一家企業(yè)辦理了增量留抵退稅,退稅金額較大,想著大數(shù)額審批過程可能會慢,今天體驗了一下,沒想到錢不到一天就到賬了,真是既便捷又省時?!?/p>
據(jù)了解,為將新的組合式稅費支持政策進一步落實落地,更好地服務廣大納稅人繳費人,烏蘇市稅務局推出“稅費服務體驗師”舉措,聘請7名相關部門工作人員擔任該局“稅費服務體驗師”,通過常態(tài)化開展“稅費服務體驗”活動,廣泛收集意見,為構建和諧征納關系搭建溝通橋梁,從而讓納稅人享受到更優(yōu)質的服務。
烏蘇市稅務局黨委委員、副局長楊子華說:“我們將持續(xù)開展‘線上+線下’的定向體驗活動,廣泛聽取社會各界意見建議,著力查找在政策落實、辦理流程和稅費服務等方面的問題,確保稅費優(yōu)惠政策落準落好,提振市場主體信心?!?/p>